障害対応2016@宇都宮 13回目

鳴らない電話

 障害対応13回目*1
 新年1発目の宇都宮での故障対応。到着時の挨拶も、「今年もよろしくお願いします。」とは言いづらく・・・。結局言ったけど。
 12月のお祭り騒ぎが嘘のように、対応案件がごくわずかしか無くなっていた。電話も鳴らず、新規案件もなし。むしろ95%が待機な状況。無駄も多いのでもう1度オペレーションを変更する必要があるが、今度はお客さんの承認が必要で、時間を要しているらしい。
 見知った顔の集まる詰め所、年末年始の宇都宮や各自の部署の様子を情報共有しながら過ごした1日。

 夜は帰りが同じ方面のOさんと2人、宇都宮駅前で新年1発目の餃子を食べ、帰宅したのだった。
 次回は6日後、水曜日。

*1:12回目はid:M-I-5:20161227#p1参照。